Цена вопроса, как не стать обманутым...

[Zenon]

Я точно знаю, что некоторые фирмы выдают российское или китайское полотно за более дорогостоящее, некоторые не могут отличить когда его натянут. Как не допустить такой ситуации? Существуют ли надписи страны изготовителя на полотне? Сертификаты?

[Евгений]

Действительно, такая ситуация встречается.
К большому сожалению нет страховки от недобросовестных компаний, но минимизировать риск конечно же можно. В первую очередь надо внимательно подходить к выбору фирмы которая будет устанавливать ваш натяжной потолок. В добросовестной фирме вам расскажут о всех видах продукции, в том числе и о китайской плёнке, очень немногие фирмы работают только на немецкой или французской плёнках, в основном предлагают большой ассортимент продукции. Все виды плёнок безусловно должны иметь сертификат соответствия (пожарный сертификат) и гигиенический сертификат.
Выяснить после монтажа натяжного потолка из какой плёнки он изготовлен сложно даже для профессионалов, не говоря уже о простых потребителях данной продукции.
Многие фирмы занимающиеся монтажом натяжных потолков и сами не до конца понимают из какой плёнки изготовлены потолки, наименование "французские потолки" часто применяют к плёнкам немецкого производства. Монтажные организации говорят то что им диктуют производители полотен, другой информации у них нет...

[Виктория]

Иногда на производителя плёнки может указать ширина роликов, так как точно известно  какие размеры производит конкретный производитель. Есть ли ещё видимые особенности плёнки, позволяющие понять, кто же её произвёл?

[Диманш]

А как быть с клиентами которые не хотят платить за выполненую работу,мотивируя тем что много заломов. Судиться наверное?Фотка.

[Виктория]

А как быть с клиентами которые не хотят платить за выполненую работу,мотивируя тем что много заломов. Судиться наверное?Фотка.

В этом вопросе нужно учесть, по чьей вине заломы. Если это брак плёнки, то можно вернуть потолок производителям, и они изготовят новое полотно, но заломы могут и по причине неправильно произведённых монтажных работ. Если есть претензии к качеству выполненных работ, то заказчик обязан напистаь претензию и тогда, он по законодательству вправе требовать повторного выполнения работ с целью устранения недостатков.

[Евгений]

А как быть с клиентами которые не хотят платить за выполненую работу,мотивируя тем что много заломов. Судиться наверное?Фотка.

По фотографии заломов конечно не рассмотреть...

В данном случае вопрос "Кто прав, кто виноват".
Для того что бы избежать подобных вопросов рекомендую монтажным организациям разработать собственные технические условия (ТУ) на устанавливаемые ими натяжные потолки, в которых прописать все основные критерии качества полотна и условий выполнения работ.
А заказчикам (клиентам) рекомендую задавать больше вопросов перед заказом натяжного потолка, а так же внимательно читать договор и приложения которые вы подписываете при заказе.

[aleksey]

Чем помогут собственные технические условия в спорной ситуации с заказчиком? И что в них должно быть прописано?

[Диманш]

Да ни чем, у нас в России не принято читать не договора не технические условия, по себе знаю: у меня такая ситуация была возникла конфликтная ситуация по поводу заломов на полотне клиент отказался доплачивать оставшиеся 30 процентов мотивируя не добросовестным выполнением работы, я говорю читайте договор и приложение там все указано и прописано, в ответ че его читать и так все видно и понятно денек не дадим фотка в верху сами видили все красиво и акуратно, что мне остается идти и судится а у меня на это времени нет. Тех условия помогут не посредственно в суде а клиенту все равно если ему не нравиться че хош ему в лицо тыкай не чего не докажеш.

[Евгений]

Полностью согласен с вами!
Технические условия предназначены главным образом для судебных разбирательств.
В нашей стране нет ГОСТа по монтажу натяжных потолков, поэтому в судебных разбирательствах, при отсутствии собственных технических условий, суд опирается на строительные нормы и правила и на закон о защите прав потребителей. А в строительных нормах ссылок на натяжные потолки нет совсем, поэтому смотрят на общие правила которые чаще всего трактуются в пользу покупателя.
Ну а когда покупатель просто не хочет платить и вы уверены в своей правоте, нужно идти в суд, иного пути к сожалению нет.

[Диманш]

А если тех условия у меня есть но они идут как приложение к договору не посредственно по натяжным потолкам, но в данной ситуации был общий договор на ремонт квартиры и плюс потолки натяжные там моих тех условий нет, как быть?

[Виктория]

А если тех условия у меня есть но они идут как приложение к договору не посредственно по натяжным потолкам, но в данной ситуации был общий договор на ремонт квартиры и плюс потолки натяжные там моих тех условий нет, как быть?

Конечно, вы должны были ознакомить клиента с тех. условиями ещё до подписания договора, но если они у вас есть это может помочь в случае, если дело дойдёт до суда. Хорошо, если в общем договоре у вас прописано, что работа производится согласно внутренним техническим уловиям, тогда сами условия можно и не показывать, а предъявлять по просьбе клиента.

[Диманш]

Может время потянуть и эти замины расправяться, у моего знакомого так и было ставили лакфоль,  полосы да подтеки, был не доволен, через месяц говорит все растянулось.

[Евген]

На фотографиях плохо видно, есть эти заломы или нет. Даже если бы он весь был одним большим заломо!

А вообще, дое..ся можно и к столбу! так что такова уж наша учесть- доказывать что все по ГОСТу и все растянется!

[Диманш]

Я сначала думал переделать, а потом понял не в потолке дело а в людях. Что не сделай все плохо.

[Iwiel]

Я сначала думал переделать, а потом понял не в потолке дело а в людях. Что не сделай все плохо.

Да, попадаются такие заказчики, даже иногда при первом звонке начинают сомневаться - а не пропадете с нашими деньгами, а  если я закажу потолки без швов - вы точно без швов их сделаете??? таких клиентов "трудных" видно издалека иногда....
ну обычно те заказчики, у которых сразу что-то не пошло, что-то не так - у них обычно всегда возникают разные траблы.

А пока мы "зарабатываем" репутацию - бывает идем на встречу "проблемным" клиентам (в пределах разумного конечно).

[Диманш]

А я эмоциональный и послал на 3 буквы. Раньше тоже с клиентами в церемонии играл, и понял, тактику надо менять, похитрей надо быть!

[Евген]

А я эмоциональный и послал на 3 буквы. Раньше тоже с клиентами в церемонии играл, и понял, тактику надо менять, похитрей надо быть!

И Правильно сделал! если они такие дое...тые, то как ты им не переделывай, как ты их не облизывай они всеравно будут недовольны, и никогда тебя не посоветуют другому клиенту! А какой смысл тогда  играть с ними  в церемонии?

[Тупой]

Вот почему бы не написать здесь названия добросовестных,проверенных временем костромских фирм???
Цены прыгают от 250 до 1000руб. и каждая контора себя хвалит,как единственного профессионала в городе.

И вообще не понятно ценообразование,т.к. найдя оптовые цены полотна понял-квадратный метр стоит около 30 копеек.Может я что-то путаю?Объясните пожалуйста Тупому

Кроме флуда не вижу ничего,а на следующей неделе уже нужно определяться,ремонт затянулся.

[Евгений]

Мнение о той или иной фирме высказанное одним человеком будет являться частным...
Могу порекомендовать в первую очередь определиться с качеством потолка который вы решили устанавливать у себя дома.
Российские потолки - изготавливаются из плёнки для натяжных потолков "Казанского завода искуственных кож". Есть ещё плёнка Ивановского производства, но в силу её совсем плохого качества не считаю возможным её обсуждать. Но к сожалению Казанская плёнка тоже далека от идеала, да и цена на неё вскоре приблизится к немецкой. Самое плохое в Казанской плёнке - это нестабильное качество продукции, а технические нормы по которым производят плёнку допускают слишком большие откланения. Так что заказывая натяжные потолки из плёнки российского производства вы как говориться играете в лотерею.
Немецкие потолки - в их изготовлении используется плёнка поставляемая немецкой компанией "PONGS". Плёнка хорошего качества, поставляется с сертификатом В1. Я бы рекомендовал обратить большее внимание на данный вид потолков, хорошее качество по разумной цене.
Французские натяжные потолки - очень часто является брендом, а не фактом того что они выполнены из натурального французского материала. Зачастую даже очень крупные компании Москвы и Питера имеют в своих каталогах не более 10% французского полотна. Могу точно сказать что натяжные потолки "КАРЕ НУАР" изготавливаются только из французской плёнки. Конечно французские натяжные потолки будут стоить несколько дороже других.
Безшовные тканевые натяжные потолки КЛИПСО - производятся из совершенно иного материала, про них уже есть информация на форуме.

[Виктория]

Стоимость натяжного потолка для клиентов складывается из нескольких компонентов:
1) стоимость полотна (площадь помещения)
2) стоимость багета (периметр помещения)
3) стоимость монтажа багета и потолка
4) транспотрные расходы
5) крепёжные и расходные материала (дюбеля, саморезы, газ и прочее)
Это прямые затраты. Кроме них безусловно есть ещё ряд затрат связанных с работой офиса.

30 копеек - это конечно из области сказок и фантастики. Конечно вы что-то путаете.

Плёнка ПВХ для натяжных потолков  производства "Казанского завода искуственных кож", сейчас стоит 46,0 рублей за квадратный метр. Отпуск производится в рулонах с завода производителя г.Казань.
Необходимо привезти плёнку, изготовить из неё полотно будующего натяжного потолка... Ну и так далее.